Chính Sách Vận Chuyển

Tại EMY, chúng tôi hiểu rằng nước hoa là mặt hàng đặc thù dễ vỡ và đòi hỏi các tiêu chuẩn lưu trữ, vận chuyển nghiêm ngặt nhất. Mỗi sản phẩm được gửi đi từ EMY không chỉ đơn thuần là một đơn hàng, mà còn là một tác phẩm nghệ thuật cần được nâng niu. Chúng tôi cam kết dịch vụ vận chuyển chuyên nghiệp, an toàn và nhanh chóng trên phạm vi toàn quốc.

1. Quy Chuẩn Đóng Gói Xa Xỉ

Để đảm bảo chai nước hoa thủy tinh cao cấp của bạn đến tay trong tình trạng hoàn hảo tuyệt đối:

• Chống sốc đa lớp: Sản phẩm được bọc 3-4 lớp màng xốp bong bóng (bubble wrap) chất lượng cao để hấp thụ mọi lực va đập khi vận chuyển.
• Hộp bảo vệ kép: Sử dụng hộp carton cứng, chống biến dạng kèm theo lớp giấy đệm lót chuyên dụng để cố định chai nước hoa, tránh rung lắc.
• Niêm phong kín: Toàn bộ gói hàng được niêm phong bằng băng keo thương hiệu để đảm bảo tính riêng tư và tính toàn vẹn của sản phẩm từ kho hàng đến tay bạn.

2. Các Phương Thức Vận Chuyển

Chúng tôi cung cấp hai giải pháp giao hàng linh hoạt:

• Giao Hỏa Tốc (2 Giờ):
  • Áp dụng cho các đơn hàng tại khu vực nội thành TP. Hồ Chí Minh và Hà Nội.
  • Đơn hàng được giao ngay bằng các đối tác vận chuyển GrabExpress/AhaMove trong vòng 2 giờ kể từ thời điểm xác nhận thành công.
  • Hỗ trợ giao hàng từ 9:00 sáng đến 20:00 tối hàng ngày.
• Giao Tiêu Chuẩn Toàn Quốc (2–3 Ngày):
  • Áp dụng cho toàn bộ các tỉnh thành khác trên toàn quốc.
  • Thời gian giao hàng từ 2–3 ngày làm việc (không tính Chủ Nhật và các ngày Lễ).
  • Đối tác vận chuyển uy tín hàng đầu: Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK), Viettel Post.

3. Biểu Phí Vận Chuyển

Để mang lại trải nghiệm mua sắm đẳng cấp nhất:

• Miễn phí vận chuyển tiêu chuẩn toàn quốc cho mọi đơn hàng mua sắm tại EMY (Không giới hạn giá trị tối thiểu!).
• Giao hàng Hỏa tốc 2h: Đồng giá 35.000đ cho các quận nội thành. Miễn phí giao hỏa tốc cho các đơn hàng có giá trị từ 10.000.000đ trở lên.

4. Quyền Đồng Kiểm Hàng Khi Nhận

Quý khách hoàn toàn có quyền yêu cầu nhân viên giao nhận mở gói hàng bên ngoài để kiểm tra tình trạng vật lý của chai nước hoa (đồng kiểm) trước khi thực hiện thanh toán hoặc ký nhận đơn hàng:

• Quý khách được kiểm tra vỏ hộp ngoài, tem mác niêm phong, độ nứt vỡ hoặc rò rỉ của dung dịch thủy tinh.
• * Xin lưu ý: Vì lý do bảo đảm tính chính hãng của sản phẩm, quý khách vui lòng không mở hộp giấy niêm phong của chai nước hoa hoặc xịt thử hương thơm trong quá trình đồng kiểm.